CASE STUDY / E-COMMERCE / KONFIGURATOR 3D / PRODUKCJA
Cukrówki
Mały produkt. Duży proces.
Zrealizowaliśmy sklep Cukrówki, konfigurator opakowań z podglądem 3D oraz system zarządzania produkcją. Projekt łączy wybór słodkiego upominku, jego personalizację i pracę zespołu, który zamienia zamówienie w gotowy produkt.
Personalizowane słodycze
STRATEGIA · DESIGN · TECHNOLOGIA
- KLIENT
- Cukrówki
- BRANŻA
- Personalizowane słodycze
- NASZA ROLA
- Sklep internetowy, konfigurator 3D i system zarządzania produkcją
PUNKT WYJŚCIA
Osobisty upominek. Konkretny proces za kulisami.
Na ślub, rodzinne wydarzenie albo dla klientów firmy. Cukrówki to produkt, w którym opakowanie staje się częścią prezentu: niesie imiona, datę, podziękowanie czy znak marki. Kupujący wybiera nie tylko słodycze. Decyduje, jak mają wyglądać i co mają przekazać.
Zrealizowaliśmy rozwiązanie obejmujące sklep internetowy, konfigurator krówek 3D i system do zarządzania produkcją. Punktem wyjścia była cała droga produktu: od odnalezienia odpowiedniego wzoru, przez personalizację i wybór wariantu, po realizację zamówienia po stronie firmy. Sklep i narzędzia dla zespołu są dwiema częściami tej samej historii.
KLUCZOWE WYZWANIE
Jak sprawić, żeby produkt przygotowywany indywidualnie zamawiało się prosto, a jego realizacja miała odpowiednie zaplecze organizacyjne?
NASZA PRACA W PROJEKCIE
Co zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy?
Sklep internetowy, konfigurator 3D i system zarządzania produkcją
Sklep i wybór wzoru
Zrealizowaliśmy sklep z katalogiem krówek na różne okazje. Karty produktów łączą wybór wariantu i ilości z personalizacją opakowania.
Konfigurator opakowania 3D
Dodaliśmy edycję napisów, kroju pisma i koloru oraz obracany podgląd opakowania. Klient może sprawdzić rozmieszczenie treści przed zamówieniem.
Zaplecze produkcji
Zakres realizacji obejmował także system zarządzania produkcją. Projekt uwzględnia pracę firmy po przyjęciu zamówienia, obok części zakupowej dostępnej klientowi.
PROCES Z PERSPEKTYWY UŻYTKOWNIKA
Od okazji do własnego projektu.
Zobacz, jak użytkownik przechodzi przez najważniejsze zadania w tym rozwiązaniu.
Znajdź wzór na swoją okazję.
Kategorie prowadzą przez okazje, zastosowania i kolekcje. Zdjęcia pokazują charakter opakowania, a karty rozróżniają gotowe wzory i produkty do personalizacji. Odbiorca może zacząć od ślubu, firmowego upominku albo własnego pomysłu, zamiast przeglądać całą ofertę bez kontekstu.
OKAZJA → KOLEKCJA → PRODUKTNadaj mu własny charakter.
Konfigurator udostępnia pola właściwe dla wybranego wzoru. Można edytować treść, rozmiar i krój pisma oraz kolor. Podgląd 3D pozwala obracać opakowanie i obejrzeć projekt w przestrzeni. To szczególnie ważne przy produkcie, którego efekt zależy od położenia nadruku na zawiniętym papierku.
WZÓR → PERSONALIZACJA → PODGLĄD 3DWybierz wariant zamówienia.
Obok konfiguratora znajdują się wybory dotyczące produktu: waga, ilość i dostępne opcje. Po określeniu wariantu karta pokazuje jego cenę. Informacje o realizacji i dostawie pozostają blisko decyzji zakupowej, a etap projektu ma własne zatwierdzenie przed dalszym zamawianiem.
PROJEKT → WARIANT → ZAMÓWIENIE
DECYZJA, KTÓRA ROBI RÓŻNICĘ
Sklep to początek. Dalej jest produkcja.
W produkcie personalizowanym kliknięcie w sklepie rozpoczyna kolejną część pracy. Wybrany wzór, treść opakowania, wariant i ilość opisują zamówienie, które trzeba następnie wykonać. Z tego powodu zakres naszego wdrożenia objął także system do zarządzania produkcją.
Przygotowaliśmy narzędzie dla zespołu realizującego zamówienia, uzupełniające część widoczną dla kupującego. Po jednej stronie jest swoboda wyboru własnego upominku. Po drugiej - potrzeba zorganizowania pracy nad produktem przygotowywanym na zamówienie. Projekt uwzględnia obie perspektywy, od sprzedaży po realizację.
To właśnie ten zakres wyróżnia Cukrówki w naszym portfolio. Konfigurator 3D pomaga przedstawić indywidualny produkt klientowi, a system produkcyjny wspiera firmę w pracy, która zaczyna się za interfejsem sklepu.
- Sklep, konfigurator i produkcja w jednym wdrożeniu
- Produkt przygotowywany na indywidualne zamówienie
- Narzędzie także dla zespołu realizującego zamówienia
PROJEKT W SZCZEGÓŁACH
Ekrany projektu Cukrówki.
Wybierz widok i poznaj jego rolę. Każdy ekran możesz otworzyć w pełnym rozmiarze.
Marka, która ma własny charakter.
Strona główna łączy fotografie produktów, sezonowe kampanie i wejścia do głównych kategorii. Pokazuje klimat marki, zanim użytkownik wybierze konkretny wzór.
CO ZŁOŻYŁO SIĘ NA CAŁOŚĆ
Trzy filary. Jedno kompletne wdrożenie.
Poniżej opisujemy funkcje i elementy objęte naszą realizacją.
Sklep uporządkowany według potrzeb
Kategorie okazji i kolekcje stylistyczne pomagają zawęzić rozbudowaną ofertę. Karty łączą zdjęcia, opis, informację o personalizacji i przejście do konfiguracji konkretnego produktu.
Edytor osobistego opakowania
Wzór wyznacza miejsca na treść, a klient wybiera jej brzmienie i wygląd. Ustawienia tekstu, fontu, wielkości i koloru pozwalają dopasować opakowanie bez rozpoczynania projektu w zewnętrznym programie graficznym.
Przestrzenny podgląd 3D
Obracany model pokazuje formę opakowania z różnych stron. Podgląd uzupełnia zdjęcia produktu i pomaga obejrzeć personalizację w kontekście gotowej, zawiniętej krówki.
Warianty i decyzja zakupowa
Konfiguracja opakowania sąsiaduje z wyborem wagi, ilości i opcji właściwych dla produktu. Cena wybranego wariantu oraz informacje o realizacji porządkują dalszy krok w sklepie.
System zarządzania produkcją
Wdrożenie obejmuje również zaplecze dla firmy wytwarzającej personalizowane słodycze. Zbudowaliśmy system do zarządzania produkcją, rozszerzając projekt poza katalog i proces zakupowy o narzędzie dla zespołu realizującego zamówienia.
Personalizacja także w telefonie
Mobilna karta prowadzi od produktu i modelu 3D do kolejnych ustawień konfiguratora. Te same decyzje są dostępne w układzie dopasowanym do węższego ekranu, bez oddzielania personalizacji od sklepu.
REZULTAT PROJEKTU
Osobisty wybór. Zaplecze do realizacji.
DLA KUPUJĄCEGO
Własny produkt, krok po kroku.
Od okazji i wzoru do treści opakowania oraz wariantu zakupu. Klient może obejrzeć produkt, nadać mu osobisty charakter i przejść przez zamawianie w ramach jednego sklepu.
DLA ZESPOŁU CUKRÓWEK
Technologia po obu stronach zamówienia.
Firma otrzymała sklep z konfiguracją 3D i system zarządzania produkcją. Zakres wdrożenia łączy prezentację oferty z narzędziami potrzebnymi zespołowi do realizowania indywidualnych produktów.
Zakres Cukrówek obejmuje sklep, personalizację opakowania w 3D i zarządzanie produkcją. Projekt dotyczy zarówno wyboru produktu przez klienta, jak i jego późniejszego wykonania.
MAKESOFTWARE / OD PROCESU DO WDROŻENIAINNE WYZWANIA. TEN SAM SPOSÓB MYŚLENIA.
Zajrzyj do kolejnych realizacji.
HSKI
Zrealizowaliśmy serwis HSKI zintegrowany z systemem rezerwacji. Szkolenia narciarskie, wyjazdy do Włoch i wybór pakietu tworzą jedną drogę od poznania oferty do zapisu.
Poznaj realizację
e-Biuro
Przełożyliśmy usługę wirtualnego biura na cyfrowy proces: od wyboru i rejestracji po umowę, korespondencję, powiadomienia oraz rozliczenia.
Poznaj realizację
TWÓJ PROCES. KOLEJNY DOBRY PROJEKT.
Porozmawiajmy o Twoim wyzwaniu.
Opowiedz nam, co chcesz usprawnić. Połączymy potrzeby użytkowników, sposób pracy Twojego zespołu i technologię w konkretny plan.